组织８家机构进行平台应用学习
校外培训机构在操作系统
截至８月２３日，登封市８家学科类校外培训机构已全部落地“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，平台线上售课、销课、退费全流程交易和对接。这是继７月２８日登封市“松鼠教育”机构率先实现全河南省首笔交易和对接之后，登封市教育局经过不懈努力的成果，为新学期参加校外学科类培训的学生网上购课打通了渠道，实现了交易全程智能化监管。
全国校外教育培训监管平台推广以来，登封市教育局一直将平台的推广运用作为落实“双减”政策，真正解决家长“急难愁盼”问题的重要一环，优化教培机构的生态环境，变“自由生长”为“协调生长”、变“家长弱势”为“公平对等”、变“退费困难”为“充分可控”，促使教培行业优质均衡、健康发展。
高度重视，摸排清底。登封市委市政府要求校外培训治理工作专班高度重视平台的推广和应用，多次指导批示要求加强行业管理和协调配合，摸清机构平台入驻底数和实际运营情况，建立全方位、全过程、全智能、全监督的监管链条，完善“课前、课中、课后”管理机制，保障家长合法权益。经全面摸排，登封市在平台上入驻合格机构２２４家，注销机构１４９家。其中，资金账户待审核１２９家，审核不通过８７家，８家学科类培训机构全部通过。８家学科类上架课程１２０个，运营班课１３１节，全部实施“一课一销”，实现了资金监管由“粗放管理”转向“精细管理”，“结果管理”转向“过程管理”。
三方联动，通力协作。为推动校外培训机构全部纳入资金监管，监管银行接入监管平台，运用平台实现“选课、交费、销课”。登封市教育局迅速开展相关工作，一是与银行对接，要求其积极向上级主管部门汇报，快速提交上线申请，保持网络通畅，迅速开展账户核验和划拨核验工作，及时完善后续流程。二是积极统筹组成专班团队，优先攻坚与全国平台对接，单独从总行向北京中央电教馆机房铺设了主备两条网络专线，以最高标准进行系统对接。７月初，监管银行完成与教育部全国监管平台的对接，实现了全接口、全功能上线。三是组织８家机构进行平台应用学习，围绕课程上架、支付宝支付通道、家长ａｐｐ购课、销课和退费等内容进行详细讲解，机构操作人员认真记录、积极互动、务实操练。四是采用集中办公模式，让８家机构法人及平台操作员技术集中完善平台信息，问题和填写失误当时显现，群策群力、及时解决。同时，建立平台应用管理群，在群内协调解决疑难问题，机构迅速行动，疑问必提；银行迅速处理，有问必答；科室应时审核，绝不滞后。经过“出现问题，解决、审核；再出问题，再解决、再审核”的反复修改，机构在平台开通了网店、课程、售卖等业务，家长在平台查验机构的资质后进行线上购课、销课，及时退费的全流程交易，为平台９月份的规范运营打好了基础。
详细操作，规范使用。登封市教育局制作详实操作ｐｐｔ，分步骤讲解监管服务平台上秋季课程上架流程的四个步骤、支付渠道开通方式的五个步骤、手机ａｐｐ购课的六个步骤、手机ａｐｐ退费流程的五个步骤，提供至培训机构、银行等。
严管真扶，有据可依。为进一步规范校外培训，登封市教育局接连出台了《登封市校外培训机构划片管理制度》《登封市校外培训机构监管模式和处理办法》《登封市校外培训机构疫情防控处理办法》《登封市校外培训机构监管联合执法机制》《登封市校外培训机构“五级处罚”和“一票否决”制》等，有效实现了校外培训机构的日常监管和执法有据可依。在严管的同时，登封市教育局多次深入８家学科类培训机构，了解其困难和需求，并与相关部门协调合作，在政策允许下为机构想办法、出方案，服务和引导机构规范、健康地开展校外培训。
